Вопрос-ответ

Самозанятость

Кто такие самозанятые?

Самозанятые — это граждане, которые работают на себя, и оплачивают налог на профессиональный доход (НПД). При этом с самозанятых не взымается дополнительно подоходный налог или налог на прибыль.

Самозанятые могут оказывать услуги как физическим, так и юридическим лицам, и официально проводить свой доход, что позволяет им выйти из «серой» зоны. При этом, если человек со статусом самозанятого какое-то время не работает и не получает доход — налог начисляться не будет.

Подробнее о статусе самозанятого: Федеральный закон от 27.11.2018 N 422 –

«О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»».

ФЗ от 27.11.2018 N 422: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_311977/

Как стать самозанятым?

Получить статус самозанятого можно тремя способами:

  1. Через приложение «Мой налог».
    • Скачайте приложение в Google Play или AppStore.
    • Зарегистрируйтесь в нём. Для этого вам может понадобиться скан паспорта или номер ИНН, или учетная запись на портале «Госуслуг».
    • Регистрация в приложении подтверждает ваше желание получить статус самозанятого.
  2. Через мобильное приложение банка.
  3. Через кабинет налогоплательщика «Налог на профессиональный доход» на сайте ФНС.
Можно ли одновременно быть самозанятым и работать в штате?

Да. Человек может работать по трудовому договору и подрабатывать в статусе самозанятого.

Единственное ограничение — вы не можете одновременно и работать в организации, и оказывать ей услуги в качестве самозанятого. Также вы не можете уволиться из организации и сразу начинать оказывать ей услуги. С момента увольнения от этого работодателя до момента начала работы с ним в качестве самозанятого лица должно пройти не менее 2-х лет.

Это сделано для того, чтобы работодатель не начал переводить всех сотрудников в статус самозанятых для снижения налоговой ставки.

Но, если вы работали в торговой сети не по трудовому договору, а по ГПХ, вышеописанное ограничение не действует. (Письмо ФНС № СД-4-3/17284@ от 10.12.2021).

Что будет, если работать без получения статуса самозанятого?

Получение гражданами дохода без его отображения, может послужить причиной для проверки налоговой службой. Уклонение от уплаты налогов может повлечь за собой уголовную ответственность и крупные штрафы.

Также, без получения статуса самозанятого, вы не сможете оказывать услуги крупным организациям, работающим официально, и следящим за прозрачностью и легитимностью своей деятельности.

Какой % налога должен платить самозанятый?

Самозанятый уплачивает 4% — с доходов, полученных от физических лиц, и 6% — с доходов, полученных от юридических лиц.

Больше никаких отчислений СЗ не оплачивает. Данная налоговая ставка закреплена до 2028 года.

Если вы некоторое время не работаете, и не получаете доход, налог не начисляется.

Как оплачивать налоги?

Налоговая служба автоматически подсчитывает для самозанятого сумму налога к оплате за предыдущий период. Оплатить налог можно в приложении «Мой налог».

После получения оплаты за смены, в приложении «Мой налог» автоматически* формируются «чеки» — документы о полученном вами доходе. На их основании ФНС и рассчитывает сумму налога.

К концу месяца, на главной странице приложения «Мой налог» появляется кнопка «Оплатить налог», нажав на которую, вы можете погасить задолженность всего за несколько минут.

Пошаговую инструкцию по оплате налога вы можете найти на сайте npd.nalog.ru. 
* Информация об автоматическом формировании чеков актуальна только для дохода, полученного в рамках подработок с «Моей сменой». Если вы получаете дополнительный доход их другого источника, чеки необходимо формировать вручную.

Я могу оформить ипотеку в качестве самозанятого?

Самозанятый может получить одобрение ипотеки. Никаких законодательных препятствий для этого нет.

Подробнее тему ипотеки для самозанятых мы рассматриваем в материале на нашем сайте. Ссылку на него вы найдете ниже.

Ипотека для самозанятых: https://xn--80ajuagdv5i.xn--p1ai/ipoteka-dlya-samozanyatyx/ 

Начало работы с приложением

Я устраиваюсь в штат «Моей смены»?

Нет. Для подработки с «Моей сменой» вы получаете статус самозанятого — т.е. оказываете услуги юридическому лицу и самостоятельно оплачиваете подоходный налог.

Такой формат сотрудничества позволит вам работать в штате и при этом получать дополнительный доход вместе с «Моей сменой».

Что нужно, чтобы начать подрабатывать с «Моей сменой»?

Для начала подработки необходимо:

  • Зарегистрироваться в приложении.
  • Загрузить документы в раздел «Документы»: реквизиты вашей карты, на которую вы будете получать оплату за смены, паспорт, фото медицинской книжки, СНИЛС.
  • Установить в профиле свою актуальную фотографию (это необходимо для подтверждения профиля, а также фиксации отработанных часов в некоторых торговых сетях, в которых используется система распознавания лиц).
  • Дождаться проверки документов нашими менеджерами.
  • Выбрать и забронировать удобную для вас смену на главной странице приложения.

Если у вас возникли вопросы или проблемы в процессе регистрации, просим вас обратиться к нашим менеджерам на единый канал связи. Вам обязательно помогут!

Единый канал связи: @moya_smena_support_bot

Зачем нужен СНИЛС?

В законе о самозанятости есть четкое правило, которое запрещает выходить на подработку в статусе самозанятого в ту торговую сеть, где вы работаете на данный момент или работали менее двух лет назад. Это может быть признано подменой трудовых отношений и влечет за собой серьезные штрафы.

Для того, чтобы обезопасить вас и наших партнеров, осуществляется автоматическая проверка СНИЛС на предмет вашей работы в той или иной торговой сети, еще до выхода на смену.

Могут ли иностранные граждане подрабатывать с «Моей сменой»?

Для регистрации в приложении, необходим номер ИНН, а также статус самозанятого. Получить их могут только граждане РФ, а также граждане стран-членов ЕАЭС. Для получения необходимых документов иностранными гражданами, вы должны оформить в России РВП или ВНЖ.

Но на данный момент, мы работаем только с гражданами РФ. Надеемся, что в ближайшем будущем сможем сотрудничать и с гражданами других стран. Следите за обновлениями!

Какой дополнительный доход я смогу получать?

Это зависит от количества времени, которое вы готовы уделить подработкам, вместе с «Моей сменой». Мы не ограничиваем количество смен, которые может бронировать пользователь приложения.

Ставки в приложении различаются, в зависимости от партнера и города. Актуальные на сегодняшний день ставки вы найдете на главной странице приложения.

А для ориентировочного расчета дополнительного дохода, вы можете воспользоваться калькулятором «Посчитайте свой доход»  на главной странице сайта «Моя смена».

Есть ли комиссии за использование приложения?

Нет, мы не взимаем с пользователей комиссию за использование приложения или выход на смены. Вы получаете полную сумму за отработанные смены.

Сколько времени нужно уделять подработке?

Минимальная продолжительность смены в приложении — 4 часов. Максимальная — 12 часов. В остальном, вы самостоятельно планируете свой график и можете выделить на подработку столько времени, сколько вам кажется удобным и целесообразным.

Кем я могу подрабатывать?

На данный момент, в приложении можно найти подработки на позиции: «Обслуживание в торговом зале», «Сборка заказов», «Погрузо-разгрузочные услуги», «Помощь на кухне» и др.

Подробное описание по функционалу вы можете найти на главной странице нашего сайта. Раздел «Варианты подработки».

С какого возраста можно подрабатывать с «Моей сменой»?

На данный момент, на подработки с «Моей сменой» могут выходить пользователи от 18 лет. Но в ближайшее время мы планируем начать вывод на смены пользователей с 16 лет. Следите за обновлениями и новостями в наших социальных сетях!

Какие документы нужны для регистрации в приложении?

Для регистрации, в приложение необходимо загрузить:

  • реквизиты вашей карты, на которую вы будете получать оплату за смены;
  • номер ИНН;
  • фото медицинской книжки (2-3 страницы, 28-29 страницы, разворот с разрешением терапевта);
  • паспорт (разворот с фотографией);
  • разрешение терапевта о допуске к работе (является частью ЛМК).
Я могу подрабатывать в том же магазине, в котором работаю?

Нет. Согласно действующему законодательству, вы не можете одновременно и работать в организации, и оказывать ей услуги в качестве самозанятого. Также вы не можете уволиться из организации и сразу начинать оказывать ей услуги. С момента увольнения от этого работодателя до момента начала работы с ним в качестве самозанятого лица должно пройти не менее 2-х лет.

Но, если вы работали в торговой сети не по трудовому договору, а по ГПХ, вышеописанное ограничение не действует. (Письмо ФНС № СД-4-3/17284@ от 10.12.2021).

Есть ли обучение при выходе на смену?

На смене вы всегда можете получить помощь от коллег или администратора ТТ. Для некоторых должностей, требующих особых навыков, проводится дополнительное обучение. Но его время не оплачивается, и не засчитывается в часы смены.

Выход на смены

Что ждет на смене?
  • На смену необходимо приехать за 15 минут до начала рабочего дня.
  • На месте найдите директора магазина и сообщите о своем прибытии.
  • Он объяснит ваши должностные обязанности и обозначит задачи на день, в зависимости от выбранной вами должности.
  • Свой приход на рабочее место, а также время, в которое вы заканчиваете смену, необходимо дополнительно отметить. В зависимости от торговой сети, это может быть специальный журнал или терминал с функцией распознавания лиц — Верменал.
  • Если ваша смена длится более 6 часов, необходимо брать перерыв:
  • от 7 до 9 часов — перерыв 30 минут;
  • от 10 до 11 часов — перерыв 60 минут;
  • 12 часов — перерыв 90 минут.

Время перерыва не оплачивается, но сокращать его нельзя. Отказ от перерыва может привести к повышенной утомляемости, потере концентрации и проблемам со здоровьем. Поэтому просим вас позаботиться о себе и брать перерывы во время работы.

Что делать, если я не могу выйти на подработку?

По текущим правилам, на смену необходимо приходить за 15 минут до её начала. Так как до начала работы нужно успеть: предупредить директора о своём приходе, расписаться в журнале, переодеться.

Опоздание и перенос на другое время невозможны. В случае форс-мажора, необходимо уведомить менеджера через единый канал связи Moyasmena_help (ссылку на него вы найдете внизу).

Но мы понимаем, что у всех могут измениться планы, поэтому, если вы хотите отказаться от забронированной смены, в силу вступают следующие правила:

  • своевременной считается отмена смены не менее, чем за 15 часов до её начала
  • Отмена смены менее чем за 15 часов, приравнивается к невыходу на смену или прогулу. В случае форс-мажора, необходимо как можно скорее снять с себя смену.
  • Если пользователь самостоятельно и своевременно находит себе замену, отказ от смены невыходом считаться не будет.
  • После одного отказа от смены менее, чем за 15 часов до начала — пользователь блокируется в этом магазине на 7 дней.
  • После второго отказа от смены в течение 30 дней с момента первого невыхода — пользователь блокируется в приложении на неделю. Все запланированные смены будут автоматически отменены.
  • Если у самозанятого в истории профиля накопится 3 случая полной блокировки в системе на 7 дней, он блокируется на платформе навсегда.

Соблюдение этих простых правил избавит вас от неприятных последствий, а работа с приложением «Моя смена» будет комфортной и продуктивной!

Единый канал связи: @moya_smena_support_bot

Есть ли штрафы?

В «Моей смене» нет штрафов и комиссий. Мы полагаемся на ответственность пользователей и считаем, что в финансовой демотивации нет необходимости. Но просим учесть, что на платформе предусмотрена функция блокировки пользователей за невыход на запланированную смену без предупреждения:

  • после одного отказа от смены менее, чем за 15 часов до начала — пользователь блокируется в этом магазине навсегда.
  • После второго отказа от смены в течение 30 дней с момента первого невыхода — пользователь блокируется в приложении на неделю. Все запланированные смены автоматически снимаются.
  • Если у самозанятого в истории профиля накопится 3 случая полной блокировки в системе на 7 дней, он блокируется на платформе навсегда.
«Моя смена» может назначить меня на смену без моего согласия?

Нет. Мы не назначаем пользователей на смены в принудительном порядке. Работа «Моей смены» построена на принципе свободы выбора и ориентирована прежде всего на самозанятых.

Пользователь сам планирует свой график, и бронирует смены только тогда, когда ему это удобно и необходимо.

Что делать, если меня заставляют выполнять работу, не входящую в подработку?

В случае возникновения подобной ситуации, просим вас сразу же написать нашему менеджеру. Его контакт обязательно будет у вас при выходе на смену.

Мы постараемся разрешить проблему как можно быстрее.

К кому я могу обратиться, если нужна помощь во время смены?

В зависимости от сути проблемы, вы можете обратиться к администратору торговой точки, в которой подрабатываете, или же к менеджеру «Моей смены» (его контакт обязательно будет у вас при выходе на смену).

Также вы можете позвонить по телефону горячей линии или сообщить о ситуации в наш чат-бот. Ссылку на него вы найдёте ниже.

Вы не останетесь без поддержки и обязательно получите необходимую помощь.

Единый канал связи: t.me/moya_smena_support_bot

Как фиксируется отработанное мной время?

Мы получаем информацию об отработанных вами часах сразу из двух источников:

  • Самозанятый отмечается в торговой точке, в журнале «приход-уход» или в биометрической системе «Верменал».
  • Директор торговой точки подтверждает отработанную смену в своей внутренеей системе.

Таким образом, отработанные пользователям смены гарантированно фиксируются и учитываются при оплате.

А если у вас возникнут дополнительные вопросы – вы всегда можете связаться со своим менеджером или службой поддержки через чат-бот. Ссылку на него вы найдете ниже.

Единый канал связи: @moya_smena_support_bot 

За что могут заблокировать на платформе?

Поводом для блокировки может послужить:

  • Прогулы и поздняя отмена смен. Если пользователь пропускает подработку без предварительного уведомления, или отменяет смену менее чем за 15 часов до начала, он будет заблокирован в этом магазине на 7 дней. При повторении ситуации в течение 30 дней после первого инцидента, пользователь полностью блокируется на платформе на неделю.
  • Если у самозанятого в истории профиля накопится 3 случая полной блокировки в системе на 7 дней, он блокируется на платформе навсегда.
  • Если наши менеджеры выясняют, что самозанятый намеренно не указал в профиле торговые сети, в которых он официально работал в последние 2 года, и вышел в них на подработку, такой пользователь будет заблокирован в приложении навсегда.
  • Если самозанятый будет уличен в краже на смене, это также приводит к вечной блокировке.
  • Самозанятый может быть заблокирован за аннулирование чеков. Если менеджер выявляет случай аннулирования чека, самозанятый может быть заблокирован до момента предоставления корректного документа. Если пользователь игнорирует запрос о предоставлении не аннулированных чеков, такие действия расцениваются как уклонение от уплаты налога, и приводят к вечной блокировке на платформе.

Мы просим пользователей соблюдать правила приложения, и ответственно относиться к бронированию смен.

Оплата

Как я получу оплату за подработку?

При регистрации в приложении, мы просим вас указать реквизиты СБП (система быстрых платежей). Оплата начисляется на следующий день после подтверждения отработанной смены.

Для перевода средств, мы сотрудничаем с банком ТКБ (TalkBank). Для получения выплат, важно убедиться, что вы полностью завершили регистрацию в системе выплат:
1. Загрузили реквизиты СБП в приложение.
2. Дождались их проверки.
3. Приняли приглашение от банка ТКБ в приложении «Мой налог». Этот пункт необходим для проверки вашей самозанятости и автоматического формирования чека о получении дохода в «Моём налоге».

На данный момент, оплата производится через СБП ежедневно.

К кому обращаться, если оплата начислена неверно?

Обычно у нас не возникает проблем с расчетом вознаграждения пользователей. Но если вам кажется, что оплата начислена некорректно, вы можете отправить запрос в наш чат-бот по выплатам.

Менеджеры «Моей смены» обязательно проверят информацию и дадут вам обратную связь.

Ссылку на единый канал связи вы найдете внизу.

Единый канал связи: @moya_smena_support_bot

Ставка в приложении указана до или после вычета налога?

Ставка в приложении указана до вычета налога.

Для самозанятых он составляет 6% для доходов, полученных от юридического лица. Если вы недавно стали самозанятым, процентная ставка снижается до 4% за счёт налогового вычета в 10 000, который предоставляется ФНС всем новым самозанятым.

Снижение прекратится, когда вы израсходуете 10 000 «налоговой скидки».

Как я могу заработать больше?

Если вы хотите повысить уровень дополнительного заработка, вы можете выбирать смены с повышенной ставкой.

Их можно выделить в приложении по букве и цифре в конце наименования функционала: К1, К2, К3.

Такие смены оплачиваются выше, чем обычные смены в данном функционале у партнёра.

Я могу привязать к приложению карту родственника/друга?

Для корректного начисления оплаты, к приложению необходимо привязать карту, оформленную на ваше имя. Карта родственника/друга не подойдет.

Так как мы работаем с вами как с самозанятым и оплачиваем ВАШУ работу, а вы, в свою очередь, отправляете отчетность в ФНС от СВОЕГО имени.

Приложение «Мой налог» может просто не понять, почему начисление оплаты для Иванова Ивана Ивановича производится на карту Петровой Марии Петровны. Что может привести к сбою в начислениях, путанице в документации и задержке выплат.

Если вы получили новую карту или перевыпустили старую, необходимо обновить данные в приложении, а также дополнительно написать о замене карты менеджеру.

Так вы можете быть уверены, что деньги поступят на счет без задержек.

Медицинская книжка

Зачем вам нужна моя медкнижка?

Личная медицинская книжка (ЛМК) — это документ, обязательный для ряда профессий в России.

Медкнижка подтверждает, что человек здоров и не имеет противопоказаний для работы в той сфере, для которой он этот документ оформляет.Пользователи «Моей смены» чаще всего подрабатывают в сфере торговли, взаимодействуют с продуктами питания и людьми. Поэтому, при регистрации, мы просим в обязательном порядке загрузить фотографии медкнижки в приложение.

Как оформить ЛМК?

Для оформления личной медицинской книжки вам необходимо:

  1. Обратиться в региональный центр гигиены и эпидемиологии или в частную клинику, которая аккредитована для выдачи медкнижек.
  2. Сдать ряд анализов и пройти осмотр у врачей.
  3. После осмотра, вы также должны будете сдать гигиеническую аттестацию. Сейчас она чаще всего проводится в виде онлайн-теста. Материалы для подготовки обычно можно найти на сайте клиники.
  4. На время оформления книжки, вам выдают специальную справку — «корешок». Вы можете загрузить его в «Мою смену» и сразу же начать работать с приложением! Изготовление самой медкнижки занимает от 3-х до 7-и дней.

Что взять с собой?

  • Паспорт
  • СНИЛС
  • Фотографию 3х4
  • Заранее уточните в медучреждении, нужно ли вам самостоятельно приобрести чистую медкнижку, или же её выдает медицинский центр. ЛМК — документ строгой отчетности с индивидуальным номером, поэтому купить её в канцелярском магазине не получится.
Сколько стоит оформление медкнижки?

Средняя цена оформления медкнижки – 2 500-3 000 рублей. Если вы нашли предложение значительно ниже среднерыночного – это повод насторожится. Возможно вам оформят подделку.

«Моя смена» компенсирует оформление медкнижки?

На данный момент, компенсация оформления медицинской книжки в «Моей смене» не предусмотрена.

Но для жителей Москвы и МО доступно оформление ЛМК со скидкой, в партнерском медицинском центре «Моей смены». Адрес МЦ вы можете уточнить у менеджера при регистрации.

Мы работаем над тем, чтобы в ближайшем будущем, оформление ЛМК по специальной цене, стало доступно пользователям во всех городах присутствия «Моей смены».

Как понять, что медкнижка не фальшивая?

Личная медицинская книжка — это документ строгой отчетности, который защищен от подделок.

Менеджеры «Моей смены» проверяют подлинность ЛМК, загруженных в приложение. И часто находят подделки. Причем, владелец такой медкнижки, может даже не подозревать, что приобрел фальшивку.

Как же распознать поддельную медицинскую книжку?

  • Условия оформления и цена. Если вам предлагают оформить ЛМК по цене значительно ниже рыночной, и без вашего визита в медицинский центр — это мошенники.
  • Качество медкнижки. ЛМК должна быть изготовлена из плотной бумаги с водяными знаками и разноцветными волокнами. Надпись на обложке выполнена золотистым тиснением. Страница с персональной информацией заламинирована.
  • Голограммы. Обязательна круглая голограмма на фотографии владельца, и квадратная — на результатах обследований.
  • Уникальный идентификационный номер или QR-код. Он должен располагаться в нижней части страниц. Данный номер заносится в базу Роспотребнадзора. Так что и владелец ЛМК, и работодатель легко могут проверить ее подлинность, с помощью бесплатного мобильного приложения «ЛМКонтроль».

Будьте внимательны и остерегайтесь подделок! Помните, что за использование поддельной медкнижки, грозит уголовная ответственность по ст. 327 УК РФ.

Налоги

Какой % налога я должен буду платить?

Налог для самозанятых составляет 4% дохода от работы с физлицами и 6% — с ООО и ИП. Для сравнения, обычная ставка подоходного налога составляет 13%.

Законодательно зафиксировано, что ставка не повысится до 31.12.2028 (п. 3 ст. 1 422-ФЗ).

Самозанятым не нужно делать никаких дополнительных взносов и отчислений. Например, в ПФР.

Вам не придется платить налог с зарплаты на основной работе или дохода от продажи автомобиля или квартиры. А если вы решили временно не работать — никакие выплаты не начисляются.

Как оплачивать налоги?

Налоговая служба автоматически подсчитывает для самозанятого сумму налога к оплате за предыдущий период. Оплатить налог можно в приложении «Мой налог».

После получения оплаты за смены, в приложении «Мой налог» автоматически* формируются «чеки» — документы о полученном вами доходе. На их основании ФНС и рассчитывает сумму налога.

К концу месяца, на главной странице приложения «Мой налог» появляется кнопка «Оплатить налог», нажав на которую, вы можете погасить задолженность всего за несколько минут.

Пошаговую инструкцию по оплате налога вы можете найти в нашем инстаграм-аккаунте. Ссылку на пост вы найдете внизу.
* Информация об автоматическом формировании чеков актуальна только для дохода, полученного в рамках подработок с «Моей сменой». Если вы получаете дополнительный доход их другого источника, чеки необходимо формировать вручную.

Что такое «чеки» и зачем их подгружать?

«Чек» — это специализированный электронный документ, который помогает налоговой службе распознать, какие из поступающих на карту СЗ средств — это доходы от самозанятой деятельности, а какие — иные поступления.

При поступлении оплаты за самозанятую деятельность от юридического или физического лица, самозанятый обязан заносить её в приложение «Мой налог» — на основе введенной информации и формируется чек, который остается в приложении.

Пользователям «Моей смены» нет необходимости вручную формировать чеки. Всю информацию о перечисленных выплатах мы автоматически отправляем в «Мой налог».

Вы можете увидеть выбитые чеки в приложении после получения оплаты за смены.

Подробнее о системе выплат вы можете узнать в рубрике «Система выплат «Альфа-Банк»» в разделе «Вопрос-ответ».

Как загружать чеки в приложение?

Благодаря нашей системе, чеки формируются и отправляются в приложение «Мой налог» автоматически. Загружать их вручную не нужно.

Система выплат Альфа-Банк

Как перейти на новую систему выплат?

(есть ответ в приложении)

Для перехода на новую систему необходимо оформить карту Альфабанка?

Нет, вы можете продолжать пользоваться той банковской картой, реквизиты которой уже загружены в приложение, или завести любую другую карту.

Мне постоянно нужно что-то подтверждать?

Нет, вы один раз совершаете подключение к системе и больше никогда не формируете чеки. Чтобы регистрация прошла быстро и легко, мы подготовили для вас подробные инструкции.

Чеки все равно нужно формировать?

Нет, чеки будут формироваться системой автоматически, без вашего участия. Вы можете прекратить формирование чеков сразу после успешной регистрации.

У меня могут выбиться лишние чеки автоматически?

Нет. Формирование чека происходит только после того, как нам придет подтверждение об отработанной вами смене.

Где я могу посмотреть все выбитые системой чеки?

В приложении «Мой налог». Там вы можете проверить их наличие и  корректность данных.

Как оплатить налог?

Процедура оплаты не меняется. Вы можете оплатить налог самостоятельно, в приложении «Мой налог».

У меня есть карта АБ, с которой списываются долги, Альфабанк не спишет их автоматически?

Нет. Если арестованная карта оформлена в «Альфа-Банке», а выплаты вы получаете на карту другого банка (при условии, что и эта карта не арестована и с нее не списываются долги) — не переживайте, с вашими деньгами ничего не случится.

Зачем мне подключаться, если у меня нет проблем при формирование чеков?

Старая система устарела, и мы стремимся развивать свой продукт и делать работу с ним удобнее. Обслуживание старой системы будет прекращено после перехода большинства самозанятых на новую систему.

Почему не крепятся чеки?

После регистрации в новой системе выплат, чеки не должны прикрепляться вручную. Теперь их формирование происходит автоматически.

Чеки можно удалять после регистрации в Альфе?

Нет, все выбитые чеки нужно сохранить до получения первой выплаты. После получения выплаты можно удалить лишние чеки

Почему выплата пришла не за все дни?

Выплаты могут приходить несколькими транзакциями.

Система выплат СБП

Как подключить систему выплат СБП?

Для подключения необходимо загрузить реквизиты СБП в приложение и принять запрос на подключение от ТКБ в приложении «Мой налог», на вкладке «Партнёры».

(дополнительную информацию можно найти в приложении)

Зачем мне подключаться к СБП?

Для возможности получения ежедневных выплат.

Как будет производиться выплаты по СБП?

Выплаты за смены производятся на вашу карту, на следующий день после подтверждения отработанной смены. Ежедневно с понедельника по пятницу.

Выплаты в выходные и праздничные дни осуществляются в первый рабочий день после праздников.

Конкурсные смены в «Пятёрочке»

Конкурсные смены в Пятерочке?

«Конкурсная смена» — это процесс, при котором «Пятерочка» отбирает исполнителей среди заявок от различных поставщиков. Выбор лучшего кандидата осуществляется компанией на основании внутренних критериев.

Решение о назначении победителя принимается автоматически системой «Пятерочки», однако окончательное слово за директором магазина.

Продолжительность конкурса зависит от числа участников: чем их больше, тем процесс быстрее.

В случае неудачи в конкурсе вы получите уведомление об отмене смены. Чтобы быть в курсе, активируйте PUSH-уведомления в приложении. Статус вашей заявки также доступен в разделе «Смены — Предстоящие».

Если вы не желаете участвовать в конкурсе, или предпочитаете заранее планировать свой график подработок, рекомендуем вам выбирать смены в других магазинах торговой сети, на которые конкурс не распространяется, или у другого партнера.

Что такое «конкурсная смена»?

«Конкурсная смена» — это процесс, при котором «Пятерочка» отбирает исполнителей среди заявок от различных поставщиков. Выбор лучшего кандидата осуществляется компанией на основании внутренних критериев.

Решение о назначении победителя принимается автоматически системой «Пятерочки», однако окончательное слово за директором магазина.

Продолжительность конкурса зависит от числа участников: чем их больше, тем процесс быстрее.

В случае неудачи в конкурсе вы получите уведомление об отмене смены. Чтобы быть в курсе, активируйте PUSH-уведомления в приложении. Статус вашей заявки также доступен в разделе «Смены» — «Предстоящие».

Если вы не желаете участвовать в конкурсе, или предпочитаете заранее планировать свой график подработок, рекомендуем вам выбирать смены в других магазинах торговой сети, на которые конкурс не распространяется, или у другого партнера.

Все смены в ТС «Пятёрочка» - конкурсные?

Нет. Партнёр принял решение запустить конкурсные смены не во всех магазинах, а на определенной выборке внутри каждой территории. Тем не менее, какое-то количество конкурсных смен может попадаться вам в приложении.

Как отличить конкурсную смену от «обычной»?

Конкурсные смены помечены специальным бейджем-предупреждением.

Откликнувшись на подобную смену, вы сможете наблюдать за статусом прохождения отбора во вкладке «Предстоящие».

— Пока ТС «Пятёрочка» продолжает набор откликов, смена будет иметь статус «Идёт конкурс».
— В случае одобрения вашей кандидатуры, статус поменяется на «Конкурс выигран».
— В противном случае — «Конкурс проигран».В случае неудачи, вы получите уведомление об отмене смены. Чтобы быть в курсе, активируйте PUSH-уведомления для приложения «Моя смена» в настройках вашего смартфона.

Если вы не желаете участвовать в конкурсе, или предпочитаете заранее планировать свой график подработок, рекомендуем вам выбирать смены в других магазинах торговой сети или у другого партнера.